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Privacidad y protección de datos

Un poco sobre tus derechos sobre privacidad y datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente web sobre la política de privacidad y protección de datos aplicable a www.robertonamas.com.

1. Responsable del tratamiento

 

2. Datos recopilados

Los datos personales recopilados en la web incluyen:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Teléfono

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto, suscripción a newsletters o cualquier otro medio de comunicación habilitado en la web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de clientes y prestación de los servicios ofrecidos en la web.

  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

  • Marketing y envío de newsletters.

  • Comunicaciones comerciales y promocionales.

 

El usuario puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiendo a hola@robertonamas.com.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: Al enviar un formulario de contacto o suscribirse a la newsletter.

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión y prestación de los servicios contratados.

  • Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones sobre servicios previamente contratados.

 

5. Compartición de datos

No se comparten datos personales de forma directa con terceros. Sin embargo, algunos servicios de terceros utilizados en la web pueden recopilar datos de los usuarios, tales como:

  • Plataformas de pago (Stripe): Para la gestión de pagos de servicios.

  • Servicios de email marketing: Para la gestión de newsletters y comunicaciones comerciales.

 

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo legalmente establecido o hasta que el usuario solicite su eliminación. En caso de suscripción a newsletters, los datos se mantendrán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos.

 

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico hola@robertonamas.com.

8. Seguridad de los datos

La información personal es almacenada de forma segura y se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar su protección frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida de los datos.

9. Uso de cookies

Esta web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre el uso de cookies, consultar la Política de Cookies disponible en la web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta política de privacidad se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web, el usuario se somete a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona.

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, el usuario puede dirigirse a hola@robertonamas.com.