Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Roberto Gómez Artime, NIF 46774262J, con domicilio en C. Miquel Batllé, 54, 08759 Vallirana, Barcelona. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos puedes escribir a hola@robertonamas.com.
Datos, finalidades y legitimación
Cuando contactas por formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o TidyCal puedo tratar datos identificativos y profesionales, datos de contacto, empresa, sector, contenido de la consulta, disponibilidad y la información que decidas aportar sobre una licitación o sobre los servicios solicitados.
- Atender consultas y solicitudes relacionadas con una posible contratación: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Preparar propuestas y prestar los servicios contratados: ejecución de la relación contractual.
- Gestionar facturación, contabilidad y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger la web, las comunicaciones y los servicios frente a usos abusivos o fraudulentos: interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas y prevenir el fraude.
- Conservar la información necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones: interés legítimo en la defensa de derechos e intereses jurídicos.
- Analítica web opcional: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
Los datos solicitados se limitan a los necesarios para atender la consulta, preparar una propuesta o prestar el servicio. No estás obligado a facilitar información adicional, pero si no se proporcionan los datos necesarios para gestionar una solicitud o contratación puede no ser posible atenderla o prestar el servicio.
Formulario y canales externos
Cuando envías el formulario de la web, los datos se transmiten al servidor de alojamiento y se remiten por correo electrónico a hola@robertonamas.com. No se incorporan automáticamente a una base de datos comercial. La consulta queda conservada en el buzón de correo durante el tiempo necesario para atenderla, gestionar una posible relación profesional y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Para reducir envíos automatizados y usos abusivos, el formulario utiliza validaciones técnicas, un campo trampa no visible y una limitación temporal de intentos. Esta limitación emplea durante un máximo de 15 minutos una huella técnica no reversible derivada de la dirección IP, sin guardar la dirección IP en el formulario ni incorporarla al mensaje recibido.
Si eliges WhatsApp, el formulario prepara el mensaje para que puedas revisarlo antes de enviarlo. El tratamiento por WhatsApp/Meta comienza cuando decides compartirlo y se rige también por sus condiciones y políticas de privacidad.
La agenda integrada de TidyCal solo se carga cuando eliges expresamente una modalidad y accedes a su página de reserva individual. En ese momento se cargan los recursos necesarios para mostrar la disponibilidad y gestionar la reserva solicitada. Esta acción no supone aceptar las categorías de analítica o publicidad de esta web.
Si prefieres no utilizar TidyCal, puedes contactar directamente mediante hola@robertonamas.com. No envíes documentación confidencial, secretos empresariales, ofertas completas ni información especialmente sensible en el primer contacto.
Destinatarios, encargados y transferencias
No se venden datos personales ni se comunican a terceros para sus propios fines comerciales. Pueden tener acceso a ellos proveedores necesarios para prestar servicios de alojamiento, correo electrónico, agenda, mensajería, seguridad o analítica.
Según el servicio y el tratamiento concreto, estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento por cuenta del responsable o como responsables independientes respecto de determinados tratamientos propios. Cuando un proveedor actúa como encargado del tratamiento, la relación se regula conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD.
Algunos proveedores utilizados, como Google, Meta o TidyCal, pertenecen a grupos empresariales con presencia o infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se realizan transferencias internacionales de datos, estas se amparan, según corresponda, en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades adheridas, o en otras garantías admitidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Puedes consultar los mecanismos, garantías y condiciones aplicados por cada proveedor en sus respectivas políticas de privacidad. La analítica opcional de esta web puede rechazarse o retirarse en cualquier momento mediante el sistema de configuración de cookies.
Conservación
Las consultas que no generan una relación profesional se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable y, como máximo, durante doce meses, salvo que solicites antes su supresión o sea necesario conservar determinada información para formular, ejercer o defender una reclamación.
Los datos derivados de una relación profesional se conservan mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. La documentación contable, mercantil y justificativa se conservará durante los plazos legalmente exigibles, sin perjuicio de los diferentes periodos de prescripción que puedan resultar aplicables en materia fiscal, contractual o de responsabilidad.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando lo retires, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Tus derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercerlos puedes escribir a hola@robertonamas.com indicando el derecho que deseas ejercer. Solo podrá solicitarse información adicional cuando resulte necesaria para verificar razonablemente tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de aepd.es.
Seguridad, decisiones automatizadas y cambios
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que conviene no remitir secretos empresariales, ofertas completas, documentación confidencial o información especialmente sensible mediante los canales iniciales de contacto.
No se adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a las personas usuarias basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, ni se elaboran perfiles con esa finalidad.
Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores, los servicios utilizados o los requisitos legales. La fecha de actualización visible al inicio de la página permite identificar la versión vigente.