Caso real · Licitación de Servicios · Cataluña · 2026
Servicio de limpieza adjudicado por 44.593,60 € con 100 puntos
Una empresa de limpieza obtuvo la máxima puntuación en el servicio anual de un centro educativo. El expediente valoraba una propuesta técnica de organización y control, además del precio: la oferta debía explicar cómo se prestaría el servicio, no solo cuánto costaría.
- 44.593,60 €
- importe adjudicado sin IVA
- 2
- empresas clasificadas
- 100/100
- puntuación total
- 25 + 75
- puntos técnicos y económicos
Identificación pública
Expediente del Departamento de Educación de Cataluña
- Expediente
- 08053315/2026/01
- Órgano de contratación
- Institut Montserrat Roig · Departamento de Educación de Cataluña
- Procedimiento
- Procedimiento abierto simplificado
- Cliente asesorado
- Empresa identificada en la resolución pública.
Punto de partida
Qué había que resolver para presentar una oferta responsable
El contrato cubría el servicio de limpieza del centro durante 2026. El presupuesto base era de 47.466,24 € sin IVA y la propuesta adjudicada se situó en 44.593,60 € sin IVA.
La valoración combinaba 25 puntos sujetos a juicio de valor y 75 puntos automáticos. El bloque técnico incluía plan de trabajo, procedimientos de incidencias y mecanismos de control de calidad.
En limpieza, el riesgo no se limita a cumplimentar anexos. Frecuencias, organización, absentismo, materiales, supervisión y coste laboral deben ser coherentes con los convenios y con el precio ofrecido.
Trabajo realizado
Del pliego a una propuesta lista para competir
La preparación convirtió las obligaciones del pliego en un modelo operativo y económico que el órgano podía valorar:
- 01
Lectura de solvencia, condiciones laborales, frecuencias, espacios y obligaciones de ejecución.
- 02
Estructuración del plan de trabajo para explicar organización, sustituciones, comunicación e implantación.
- 03
Definición del procedimiento de incidencias y del sistema de control de calidad con evidencias verificables.
- 04
Revisión del cálculo económico para mantener coherencia entre horas, costes laborales, consumibles, estructura y margen.
- 05
Preparación de anexos, presentación y documentación final tras quedar primera clasificada.
Estrategia de la oferta
La memoria técnica debía poder ejecutarse con el precio ofertado
El expediente separaba valoración técnica y económica, pero la empresa no podía tratarlas como dos ofertas distintas. Cada compromiso técnico debía tener recursos y coste dentro del presupuesto.
Plan de trabajo
La propuesta explicó cómo organizar la prestación, distribuir tareas y responder ante cambios o ausencias.
Incidencias y calidad
Los procedimientos permitían registrar, corregir y verificar el servicio en lugar de limitarse a prometer supervisión.
Precio sostenible
La oferta económica alcanzó la máxima puntuación manteniendo una relación defendible con el modelo de prestación descrito.
Resultado documentado
Una adjudicación verificable fuera de esta web
La resolución definitiva adjudicó el servicio por 44.593,60 € sin IVA. La propuesta obtuvo 25 puntos técnicos y 75 económicos: 100 puntos sobre 100 frente a otra empresa clasificada.
El resultado aporta evidencia en un sector donde la calidad de la oferta depende de entender personal, organización, convenio, control y margen como una sola decisión empresarial.
Aplicación práctica
Qué puede aprender otra empresa de este expediente
- Una memoria de limpieza debe describir un servicio que realmente cabe en el presupuesto.
- Los sistemas de control puntúan mejor cuando indican responsables, registros, frecuencia y respuesta.
- El precio competitivo no puede ignorar costes laborales, sustituciones ni obligaciones del convenio.